১ সাধারণ শর্তাবলী
77da (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77da ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ারভুক্ত থাকবে। 77da যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
77da-র সকল সেবা কেবলমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পরিবেশে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে 77da আন্তর্জাতিক মানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
- 77da যেকোনো সময় পরিষেবা বা এর অংশবিশেষ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
- 77da-র সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেইল: [email protected]।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
77da-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে। 77da যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।
- নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
77da-র সেবা গ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। 77da যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
বাংলাদেশের নাগরিক বা বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তিরা 77da-তে নিবন্ধন করতে পারবেন। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যবহারকারী নিজেই নিজ দেশের আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।
- বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।
- বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
- মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
77da বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবাগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
- কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ব্যাংকের মাধ্যমে)
ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত। উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সাধারণ উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে সময় বাড়তে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77da যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
- অ্যাকাউন্টে সর্বনিম্ন ব্যালেন্স রাখার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই; তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটর আলাদা ফি আরোপ করতে পারে।
- জমাকৃত অর্থ ফেরত পাওয়ার আগে ন্যূনতম একটি বেট সম্পন্ন করতে হবে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
77da বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত (Wagering Requirements) সংযুক্ত থাকে, যা পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পূর্ণ শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।
- স্বাগত বোনাসের জন্য সাধারণত ৩০x থেকে ৪০x ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য।
- বোনাস তহবিল ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রিত করা সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77da বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
- পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রমোশনাল অফার ভিন্ন শর্তে পরিচালিত হতে পারে।
৬ বেটিং বিধিমালা
77da-তে বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, আর্কেড গেমস, ডার্টস এবং লাইভ ক্যাসিনো — প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা গেম-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত হলে 77da তা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- ন্যূনতম বেট সীমা প্রতিটি গেমের জন্য আলাদা এবং গেম পৃষ্ঠায় উল্লেখিত থাকে।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও গেমের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসাধু কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বেট বাতিল গণ্য হবে।
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের জন্য পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে এবং চূড়ান্ত বেট গৃহীত অডসে নিষ্পত্তি হবে।
- সিস্টেম বা সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের বেট বাতিল হবে।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং
77da দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সবসময় নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।
77da নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে, যা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যাবে:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সময় সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময় সম্পর্কে অনুস্মারক পান।
- লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
77da নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহার।
- অবৈধ কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
- বয়সসীমা লঙ্ঘন বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে। তবে জালিয়াতি প্রমাণিত না হলে বৈধ ডিপোজিটকৃত অর্থ যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
77da আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
- আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ [email protected]এ করা যাবে।
- কুকি ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।
১০ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
77da তার প্ল্যাটফর্মকে সর্বদা সচল ও ত্রুটিমুক্ত রাখার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 77da-র দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।
- গেমিংয়ে হারানো অর্থের জন্য 77da দায়ী নয়; এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি)-দের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 77da দায়ী নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 77da দায়বদ্ধ নয়।
- কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল উপকরণে ভুল তথ্য থাকলে সেটি কার্যকর শর্ত হিসেবে বিবেচিত হবে না।